sempre recomendamos imprimir este documento no momento da reserva, uma vez que está sujeita a alterações sem aviso prévio.

Reserve garantido

A reserva será garantida uma vez pago o equivalente a um sinal 50% o valor total da reserva e confirmado pelo departamento de vendas via e-mail para o endereço especificado por você. Este sinal é visto como pagamento uma vez que a reserva se materializou. O sinal nenhum reembolso por qualquer motivo.

Pagamento

O pagamento da estadia deve ser previamente preenchido no momento do check-in.

No Show

A reserva garantida será mantido até 12 hs. no dia seguinte ao da data de chegada. Logo após 12:00 será cancelada automaticamente reservas.

Cancelamento

O sinal nenhum reembolso por qualquer motivo. Para cancelamentos 2 dias antes da data de admissão irá contemplar o sinal como um adiantamento para futuras estadias.

reembolso retirada antecipada

Deve primeiro ser removida para encerrar a sua estadia, desde que nenhuma questão de uma promoção, deve pagar o 30% saldo total da reserva, que será um pedágio para consumir em uma futura estadia, dentro de um ano a partir da data. Em caso de pacotes de tratamentos médicos sem retorno é feita para a retirada precoce.

promoções reembolso retirada antecipada

Qualquer estadia, o que foi paga uma tarifa promocional permite o reembolso para retirada antecipada durante o mesmo, nem para o cancelamento da reserva. Em ambos os casos os dias não utilizados serão pendente para um futuro ficar acordado 3 meses após a reserva.

IMPORTANTE: Declaração sobre alterações ocorridas nos meses de novembro e dezembro 2017

Durante os meses de novembro e dezembro é preciso colocar o plano Saudável Turismo Juventude com grupos de jovens 12 ano de idade, sobre 60 passageiros simultaneamente. Eles serão alojados em uma ala separada de quartos especialmente para eles e realizar atividades de Turismo de Saúde em uma área exclusiva, longe de nossos hóspedes, de modo que não irá interferir com as atividades regulares de estadia.

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