Recomendamos siempre imprimir este documento al momento de realizar su reserva, ya que el mismo está sujeto a modificaciones sin previo aviso.

Reserva Garantizada

La reserva será garantizada una vez abonada una seña equivalente al 50% del valor total de la reserva y confirmada por el Departamento de Ventas via e-mail a la dirección electrónica especificada por Usted. Dicha seña se contempla como pago por adelantado una vez concretada la reserva. La seña no tiene reintegro por ningún concepto.

Pago

El pago de la estadía debe completarse por adelantado en el momento del check in.

No Show

La reserva garantizada será mantenida hasta las 12 hs. del día siguiente a la fecha de arribo. Pasadas las 12hs se procederá a cancelar automáticamente la reserva.

Cancelación

La seña no tiene reintegro por ningún concepto. Para cancelaciones 2 días antes de la fecha de ingreso se contemplará la seña como pago por adelantado para futuras estadías.

Reintegro por retiro anticipado

En caso de retirarse previamente a finalizar su estadía siempre que no se trate de una promoción, deberá abonar el 30% del saldo total restante de la reserva, el cual quedará como saldo a consumir en una futura estadía, dentro del plazo de un año desde la fecha. En caso de ser paquetes de tratamientos médicos no se realiza devolución por retiro anticipado.

Reintegro por retiro anticipado en promociones

Ninguna estadía que haya sido abonada a tarifa promocional habilita a la devolución del dinero por retiro anticipado durante la misma, ni por la cancelación de la reserva. En cualquiera de estos casos los días no utilizados quedarán pendientes para una futura estadía hasta 3 meses posteriores a la reserva.

IMPORTANTE: Comunicado sobre cambios en los meses de noviembre y diciembre del 2017

Durante los meses de noviembre y diciembre se lleva a cabo el plan de Turismo Joven Saludable con grupos de jóvenes de 12 años, aproximadamente 60 pasajeros en simultáneo. Los mismos estarán alojados en un ala de habitaciones separada especialmente para ellos y realizarán actividades de Turismo Salud en un área exclusiva, lejos de nuestros huéspedes, por lo que no interferirán en las actividades habituales de su estadía.

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